近日，丰巢与支付宝深化协作，正式推出鉴于NFC技术的“碰一下取快递”业务。顾客只需开启手机NFC功能，将手机背面轻触丰巢智能柜的蓝色感应区，即可在数秒内完成身份验证并开柜取件，告别手动输入取件码的繁琐流程。目前该业务已在江苏、浙江、上海及广深局部区域上线，覆盖超9万台丰巢智能柜，变成物流末端数字化升级的标杆实践。

此次升级依托支付宝成熟的“碰一下”技术框架，经过近场通信达成设备与手机的保证加密交互。相较于常规扫码或输入取件码的形式，新技术路径显著简化了操作流程，提升了取件效率。

深化协作回馈顾客，让取件更自由

丰巢与支付宝的协作并非首次。此前双方已在寄件业务上达成深度互通：顾客经过支付宝系统可径直应用丰巢24小时自助寄件业务，系统还不定期发放寄件优惠券惠及顾客。

此次在取件端的革新，标志着双方协作从寄件延伸至取件全链路，为顾客在扫码、取件码、一键开柜等既有方法之外，给予了更为流畅的NFC感应取件选项，吻合了末端场景的多样化需求。

丰巢牵手支付宝，重构现代人生存节奏

在数字金融与实体生存深度融合的当下，丰巢与支付宝的这次牵手，本质上是一场关于生存方法的变革。丰巢覆盖全国近21万社区的终端互联网，与支付宝这一国民级应用入口相结合，其价值远不止于技术协同。当“碰一下”的极简操作取代常规取件步骤，转变的不但是效率——午休间隙放入退货包裹、通勤路上秒取快递、出行前寄存行李，那些日常碎片被高效串联，悄然编织出新的都市生存图谱。

其深层意义更在于，它标志着物流科技正从单纯追求“功能达成”转向注重“感受优化”。在效率至上的产业基调中，双方挑选聚焦顾客的实际触感，用最轻巧的方法办理最广泛的痛点。这种以人为本的革新逻辑，不但提升了单一场景的业务温度，也为物流全链条的数字化升级给予了可复用的实践范式。

将来，伴随丰巢持久聚焦顾客底层需求，深化与协作伙伴的资产协同，致力于以更智慧便捷的业务促进科技确实融入生存肌理。这场效率与感受的双重升级，为产业数字化转型给予了可参照的实践样本。

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