在近日举办的火山引擎AI革新巡展中，火山引擎数智系统办理方案总经理萧然谈到，数字+AI技术正促进公司从“消息时代”迈向“认知时代”，这一变革的本质是公司核心角逐力从数字处置实力向认知实力的跃迁。认知实力即公司对商业世界的深刻领会、精准判断与科学决策的实力，将变成公司增加的新引擎。

公司的护城河日益设立在认知深度之上。过去的消息时代，认知实力分散于个体，致使公司面对战略规划受经验束缚、行当洞察滞后、销售预测偏差、部门数字割裂等一系列难题，其根源在于体系化认知的缺失。举个例子，某公司凭借经验挑选年轻人喜爱的爆米花品类在商超推广，但数字真相表明，薯片行当空间更大，爆米花主力花费群体实为中年人且依赖影院场景。受众与渠道的双重错配致使营销行动失败，这正是认知缺失致使决策危机的缩影。

目前，“数字+AI”技术正催生认知时代的新或许。公司可经过深层数字洞察构建稳定、统一的集体认知，使高质量决策变成可持久动能。

公司认知分可为三层进阶：消息层是识别表象，洞察层是领会动因，认知层是决策判断，三层是递进关系，完成这三层进阶，标志着公司从消息驱动、洞察驱动最终迈入认知驱动的高级阶段。

火山引擎推出的Data Agent产品正是在第三层”认知层“发力的典型代表。它经过打通结构化与非结构化数字壁垒，达成天然语言交互下的全面数字洞察；将各系统实力原子化供大模型灵活调度，消除系统孤岛；沉淀产业专家经验，使工具具备开箱即用的解析与营销实力，完成人机协作进化。其智能解析Agent可自动生成深度洞察结论，而“一客一策”引擎能鉴于多维度数字构设立体顾客画像，输出精准营销策略。

当数字经由Data Agent转化为认知，其变革性价值曾经获取大量顾客实践的验证。某品牌借助火山引擎Data Agent，数小时生成精准营销方案，效率提升数倍；某SaaS公司经过“一客一策”构建顾客立体画像，达成高价值顾客优先触达与千人千面推荐后，线索转化率提升2倍以上。

底层数字基建是认知引擎的基石。火山引擎AI数字湖以Daft引擎统一处置多源数字，经过“AI算子广场”提升非结构化数字处置效率，Lance技术减少存储成本超50%，正在持久破解大模型时代的数字基建痛点。当AI数字底座坚实，数字资产便更易应用、更易转为认知。

当数字工具进化为公司的认知引擎，公司便确实跨越消息时代天花板，在认知浪潮中重塑商业将来。

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